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对于微信营销,不同的人抱不同的态度,有人认为微信是营销工具,有人则认为微信是客服平台。不管你如何看待微信,如何使用微信平台,都要把握好以下15个技巧。
1、 没有捷径:简单的招数,狠狠的执行。微信平台运营需要长时间的积累与大量精力的付出。每一个微信平台都是一个微型媒体,从开通的那一天开始,你就要有把它长期运营下去的心理准备。这是微信平台的良好基因。
2、 贡献内容:网络营销是内容为王,微博营销也是内容为王,微信营销同样不能例外!坚持为听众贡献最有价值的内容,让你的微信平台“被需要”,是微信运营的生命保障。
3、 成为专家:要想获得听众的认可,就必须提供真正专业的内容,首先自己要成为行业专家。微信公众平台的专业水平决定平台的前途。
4、 话痨≠效率,质量>数量,提供简明扼要的高质量互动。
5、 对所有的听众负责,不要以自我为中心。收听是一种信任,珍惜每一份信任。对听众负责决定一个微信平台的格局。
6、 真诚:真诚沟通、真诚服务、用自己的专业、幽默、学识等吸引听众。
7、 沟通是双向的:不要只是单方面地向听众灌输企业信息,要主动聆听来自听众的声音。
8、 紧跟潮流:及时利用最新最热话题引起听众关注。
9、 积极互动:创造互动话题,善于利用互动获取丰富信息。
10、 利用图片和多媒体,丰富互动方式和内容。
11、 一视同仁,不要忽视任何一个与你互动的人。
12、 保持礼节:面对愤怒的客户最应该保持礼貌。
13、 专注,不要运营太多的平台,专注做好一个。
14、 和微博推广结合起来。
15、 享受乐趣!只有乐趣才能不断推陈出新,才能越走越远!
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