有一些西方学者认为，目前在全球范围内并没有成功的中国品牌。第一，中国企业家只把消费者看做“交易对象”而不是“消费伙伴”；第二，缺乏标新立异的企业家；第三，中国市场充斥的是理性的、价格敏感的企业和消费者，整个民族缺乏“品牌浪漫”。

互联网时代怎么让品牌火起来

　　黄太吉是中国移动互联时代下品牌建设的最好诠释。从第一家10多平方米的小店做起，以主营煎饼小食的黄太吉开店10个月，被风投估价4000万元，这与其从诞生第一天就开始的品牌创建之旅不无关系。根据媒体报道，在创立后的12个月后黄太吉已经在微博和微信拥有近10万的粉丝，黄太吉的创始人赫畅熟知互联网的游戏规则，随着不断造势，黄太吉煎饼已经成为网络上被热议的创业企业。

　　在品牌建设方面，蓬勃发展且激烈竞争的中国互联网正在孕育一批中国企业，以全新的互联网思维和方式，对品牌建设做全新的尝试。有些尝试在市场中证明非常成功，这些成功正在改写品牌建设的传统理论和实践。

　　有一些西方学者认为，目前在全球范围内并没有成功的中国品牌，原因有三：第一，中国企业家只把消费者看做“交易对象”，而不是建立长期关系的“消费伙伴”；第二，中国企业缺乏标新立异的企业家，所以缺乏“品牌基因”；第三，中国市场充斥的是理性的、价格敏感的企业和消费者，整个民族缺乏“品牌浪漫”。所以，他们认为中国需要一场全新的“文化革命”，来改变上述的现状，从而使得来自中国的国际品牌成为可能。

　　我们不认同这个观点。中国的传统文化注重人与人的关系与和谐，中国市场中正不断涌现出具有鲜明性格的企业家，如王石、柳传志；中国的传统文化强调“唯心”的个人感悟和灵性，而绝非简单的理性行为；最后，中国正在涌现一些国际级品牌，比如海尔和联想，而这些品牌在西方市场甚至被认为是西方品牌。如今，中国企业在品牌建设方面正面临一个全新的机遇，或者说“后发优势”，有可能成为未来品牌建设的领跑者。

　　移动互联网时代下的移动互联和社交媒体为品牌塑造提供了新的工具和可能，从而催生了全新的品牌树立和管理理论。因为中国的移动互联环境是世界领先的，所以在这方面的实践总结和理论发展也是走在世界的前沿。中国企业在互联移动下的品牌打造方面同国际跨国企业相比，不仅不落后，而更可能是领先的，这即所谓的“后发优势”。

　　而以移动互联网和社交媒体为核心的数字技术和由此产生的所谓“互联的消费者”(connected consumer)正是助推中国企业实现这个历史机遇的驱动力。

　　品牌建设的发展在经历了从20世纪五六十年代的“单向模式”向八九十年代的“双向模式”发展后， 在今天这个以移动互联网和社交网络为核心的数字时代下，正在向“全景模式”转变。如果说互联网的兴起，带来的第一波冲击是数字媒体的出现，是消费者媒体选择的变化，那么最新的移动互联网和社交媒体的兴起，对于品牌建设则具有更深刻的影响。

　　首先，移动互联网的出现和智能手机的普及对“互联消费者”的出现起到了推波助澜的作用，与消费者的沟通渠道从有限时间内的有限渠道(比如消费者看电视时所关注的那些电视频道)，转变为每时每刻都有可能把品牌的信息以精准的方式传达到消费者。其次，社交媒体正在改变品牌体验的定义。社交媒体提供了一个企业同消费者沟通的直接平台，同时它又是对消费者的极大“赋权”，让信息更加的透明，让消费者的消费体验能够成为“品牌内涵”的一部分，影响其他消费者对品牌的印象。

　　如今数字技术快速地推陈出新，不断有新的技术(如智能硬件、云技术、API、大数据分析)被应用在品牌建设上。我们认为这些技术变革扩大了品牌内涵的维度，无限扩展了品牌与消费者沟通的时间和地点的灵活度，使得沟通和购买可能在第一时间进行，彻底地改变了品牌建设的环境。

　　在这样一个环境下，“全景营销”是关键。企业品牌的内涵扩展了，既要考虑企业给消费者“推送”的品牌定位和品牌形象，也考虑消费者“主动创造”的品牌内涵。企业品牌的宣传方式也更多样化了，特别是移动互联网等数字技术，可以为消费者创造全新的“消费者瞬间”。企业采用“全景营销”的方式，不仅可以增强品牌建设的效果，直接推动销售，同时降低营销成本，实现营销投入产出的“精准管理”。

　　结合以上的分析，企业在移动互联的大背景下进行品牌建设时有如下四个启示：

　　第一，移动互联网的快速发展使消费者通过智能手机连接3G乃至4G的无线网络，能够随时随地获得多媒体的信息，无论是文字、照片、视频，乃至互动的交流，所以要从“互联消费者”的消费体验出发思考品牌问题；

　　第二，智能手机不但正在成为沟通的终端，也成为服务的终端，“移动购物”已经不再是科幻情节，购买前的沟通和比较、购物(乃至交易)，以及购物后的分享等整个购物环节正在融合到一台智能手机上，所以要针对“无限扩展”的消费者购买和沟通渠道，进行整合营销；

　　第三，品牌的内涵不再由企业唯一主导，而是需要更多去考虑如何吸引消费者一同来推动和定义品牌内涵；

　　第四，发挥新一代的数据挖掘(或大数据)实现精准营销和价值个性化的能力。

　　回顾开篇有关西方专家认为中国无法孕育国际化成功品牌，中国互联网行业的快速发展是对这些观点的最彻底的反驳。新兴的“淘创家”(以淘宝为创业起点成长起来的新兴企业家)以互联网思维来看营销，品牌思考的起点是“用户”而不是围绕着产品的交易。

　　互联网大佬正在成为中国新一代偶像，无论是“不做乔布斯第二”的雷军，还是“老一辈”的马化腾，以及更为小众但是在网民中颇有口碑的雕爷(阿芙精油、雕爷牛腩)和赫畅(黄太吉煎饼))都是极具号召力的明星企业家。而小米手机的成功充分证明了在中国“粉丝经济”模式的成功，这些忠实的“粉丝”不但成就了小米品牌的快速成功，也证明了中国网络粉丝的强大力量。

　　传统行业的企业在数字化时代里也在探寻新的品牌建设方式。时下矿泉水市场出现了“高端化”的现象，无论是进入高端水市场的新贵“恒大”还是“昆仑山”，都希望在这个快速增长的细分市场分杯羹。

　　除了传统营销模式下的高举高打，显然今天的互联网提供了一个全新的方式，让中国的新兴矿泉水品牌可能快速崛起。我们或许可以看到像“褚橙”一样的营销模式，以网络明星为背书，以粉丝为基础，以社交媒体为主要的品牌创造方式，以生活媒体为主线的品牌内涵，创造一个全新的品牌。

　　虽然矿泉水的主要消费渠道一定会是以线下为主，而移动互联网将提供一个全新的方式为其品牌塑造，消费者互动乃至促销提供一个联系的全新平台。

　　我们相信，中国企业在数字时代下的品牌建设具有后发优势，具有赶超西方的品牌建设“前辈”的潜力。

一、网站策划及实施
经过对市场的分析，明确好网站的定位后，进入到网站的策划与实施阶段。网站策划包括前期对客户需求的了解、网站类型的确认、网站结构的规划、网站功能需求分析报告的撰写、网站平台硬件、软件的配置方案;中期网站风格的定位、网站页面的设计(与网页设计人员的沟通)、网站内容的编辑整理、网站功能模块的开发(与技术开发人员的沟通)、网站发布前的测试;后期网站售后服务、技术支持、网站宣传推广等。
网站具体实施，注意如下几点:

1、网站设计方案:
网站的设计方案，要有明确的色彩定位及风格，如一度公司的网站采用的是企业的标准红色，搭配经典的灰色，传达科技、专业的视觉感受给用户;另外，主题必须鲜明，网站的设计要围绕着同一个核心主题展开，众多的设计元素均为主题服务，让用户第一眼看到网站，就会被一个核心主题所吸引。例如:有些网站只提供简洁的文字信息，有些则采用多媒体表现手法，提供华丽的图像、闪烁的灯光、复杂的页面布置，甚至可以播放声音和录像片段。注意避免出现让用户从头看到尾，不清楚所表达之重点的设计方案。

2、建站目标的明确:
企业网站是展现企业形象、介绍企业产品和服务、体现企业发展战略的重要途径，因此必须明确建设网站的目标和用户需求，从而制定出切实可行的建站计划。要从消费者的需求、市场的状况、企业自身的情况等进行综合分析，围绕以"消费者"为核心的角度进行目标规划。

3、增强网站的互动性:
网站是给用户使用的，如果只是让用户作为观众，不一定留下深刻的印象，往往使用户的第一次访问也变成最后一次访问了，所以，在建设网站的时候，要增强互动性，更多的考虑让用户切身参与进来，这样更能带给浏览者趣味性。

4、栏目结构:
网站的栏目频道要以结构清晰、导向清楚及便于使用为原则进行设计。如果人们看不懂或不能在网站上自由前进或后退，那么用户就没有办法准确的了解企业及服务。要重点考虑浏览者的访问习惯，感兴趣的栏目内容等，可以使用一些醒目的标题或来文字来突出产品与服务，并且在导航设计中使用超文本链接或图片链接，随手可以点击到想要去的栏目频道，快速、方便。

5、用户的需求:
要清楚的知道建设网站的目的是什么?为谁提供产品及服务?企业能提供什么样的产品和服务?网站的目标消费者和用户的特点是什么?企业必须清楚地了解网站用户的基本情况，如受教育程度、收入水平、需要信息的范围及深度等，从而做到有的放矢。

二、域名的选择标准
企业的域名，就像每个家庭的门牌号码一样，既要好记，又要好听，可以采用数字、拼音、英语、缩写的行式。一个好的域名应该具有简洁性，避免过长的字符导致记忆的困难，设想一下，用户想浏览你的网站，但是域名记不牢导致反复输入也无法准确访问，那样用户就会烦了，转而选择同行企业好听、好记的域名去解决需求，那样就得不偿失了。此外，域名还应该考虑到网络的国际性，兼顾国际的用户。
域名具有唯一性，一个域名一旦注册成功，任何其他机构都无法注册相同的域名。域名是企业重要的网络商标，在网络营销中起到企业标识的作用，在进行域名的命名时，要考虑到域名与企业的名称、标识相统一。
一个好的域名，事关未来企业网络品牌形象成功树立的大局，也是网站权重与后期打响网站品牌的关键因素之一，所以做选择域名要三思后再决定。

三、网站动态内容务必及时更新
很多网站在设计阶段，页面都很漂亮，除了文字、图片等元素的应用外，更多饱满、充实的效果是依托企业本身的内容体现出来的，但是网站一旦正式上线，效果反而大大折扣，因为很多资料并不完善，或者企业本身的资料录入人员，并没有建站公司的专业，资料的文字和图片排列效果与当时的设计方案相距甚远，这些问题都需要企业尽心、尽力的解决，网站上线以后，要定期、持续不断的更新动态内容，便于用户及时了解企业的最新发展动态及相关产品、服务等，同时及时更新网站动态内容，也会帮助企业在用户心中建立更好的形象。

四、根据行业特点和企业需求建站
建设一个网站，首先考虑企业所属的行业特点，我们随意在网上搜索下制造业、化妆品行业，在跳出来的各个企业网站中点击，你会发现，同一个行业的网站，或多或少的都存在着共通之处，有的是网站的设计风格类似;有的是版面、布局类似;有的是栏目架构类似，这些共通点，象征着同一个行业的共性，也是用户对这一行业所熟悉的部分，所以，某些共通点是需要企业建设网站时借鉴和参考的。
企业建设一个网站，都会有企业最根本的需求，有的企业把网站作为网络品牌的形象，所以注重品牌的塑造，重视页面的设计感;有的企业用网站来销售公司产品，在网站设计上不强调浓重的设计感和创意，而是重点突出产品的展示和销售;有的企业网站突出与用户的互动性，采用Flash游戏、360度全景、3D等效果增强网站的趣味性等，总之，每个网站都有自身的行业特点及企业本身的建站需求，想要建设一个适合企业自身的网站，就需要在建站前明确好网站建设的主题方向，莫求大而全，也不要盲目追随，要根据自身实力做好相应判断，为企业网站定好位。

五、网站正式上线后的推广
网站推广可以提升企业品牌的知名度，增加网站的流量和用户，让更多的人知道企业的网站，提升转化率，最终带来订单。所以，一个好的企业网站建设仅仅做完是不够的，一定要善于利用网络工具和资源，把网站推广出去。

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