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有不少从事互联网行业的朋友想在“培训”这块创业,尽管有一副好口才,却苦于没有门道,只得在YY上免费分享,吸引人气,而第九课堂提供了这样一 个平台,让普通人也能通过分享经验和技能——从而成为”培训师”赚钱。第九课堂特别鼓励分享者收费,即使1元也要收,因为这样才能保证分享者的利益,也保 证了分享者和听众能互相获得想要的价值。
这段时间我一直在研究这个网站,发现它是模仿美国的技能分享网站 skillshare,skillshare被列为2011年最具创新力的20家创业公司之一,并且获得了超过300万美元的投资。但模仿这个网站是需要 一定魄力的,这种P2P加O2O模式看起来很美,运营起来难度却相当大。
所以,当看到第九课堂(www.dijiuke.com)时,认为它将使一部分具有丰富经验和技能的个人通过分享经验技能首先富起来。
纪元:收入已经过万
纪元是第九课堂的第一批用户,网站第一堂分享的课程是就是由他发起的。他分享的东西也很有意思:早起早睡,做个晨型人。链接(http://www.dijiuke.com/class/view/000007)。
从网站记录看,报名费39.9元,他至今已经分享了超过15场次,在第九课堂的总收入已经过万。令人惊讶的是那一长串关注用户(红框内),以前还真的从没想到早睡早起竟然有这么多人关注。这也说明,传统的培训设计是多么的自以为是,似乎完全忽略了这么强大的客户需求。
第九课堂——技能版淘宝
用微博或QQ在网站注册为讲师后就可以开课了,用户可以根据自身价值、分享内容确定价格,解决了许多无团队的个人想搞培训但又无法盈利的情况。普通人周末半天时间赚个四五百块,也还不错。
从模式上看,第九课堂无疑就是一个技能版的淘宝,淘宝在卖东西,第九课堂在“卖人”,或者说卖人的技能和经验。当然,这种技能和经验的交易在第九课堂的表现形式是一门门由用户开出来的课程。
中国有句俗语:外行看热闹,内行看门道。对于经验这个东西,它常常超越了纯粹智力水平的比较,使得拥有经验的人在此方面具有了绝对的优势。经验告诉我们,与其在我们不熟悉的领域自己折腾一个月,不如找个经验丰富的业内人士聊一小时。所以,经验和技能如果可以出售,这将是一副多么美妙的图景?
出售经验和技能的人只不过是在分享自己最熟悉不过的东西,却能获得不菲的收入;而购买经验和技能(其实是课程)的人又由此节约了大量的盲目探索的时间和精力,这将使整个社会的知识获取效率大大提升。
颠覆传统培训
从开设的课程种类看,第九课堂的用户分享的经验和技能可以分为两大类:
一类是关于创业与互联网的;
一类是关于生活和兴趣。
第一类的例子如:
如何获得VC的垂青及国内VC融资的一般流程http://www.dijiuke.com/class/view/000009
第二类的例子如:
玩转你的单反——单反摄影入门 http://www.dijiuke.com/class/view/000021
这些例子向我们展示了传统培训机构绝不可能提供的一类课程,对普通用户而言培训的价格都能接受,而且具备了线上、线下两种培训模式,毕竟是付费听课,分享者也不敢怠慢,必定用心授课,保证其授课价值。
比如《非广告专业怎么进奥美工作?》,如果大学里的广告专业老师也能有亲自去奥美面试并通过的经历,现有的大学教育是不是会发生天翻地覆的变化?可惜的是,这似乎是件不可能完成任务。
在这里,我把第九课堂的课程与传统机构的课程进行了一个对比。
第九课堂网站目前在Alexa排名5万,中国地区排名4千多。对一个刚刚上线3个月,O2O的技能交易模式的网站来说,算是个不错的成绩,我甚至有点小小的惊讶,他们居然把这样的网站在国内搞起来了。毕竟,初期的老师和学生的获得何其难也!
从网站统计看,目前付费听课的用户已经在4位数上,这种为了一个经验分享而花时间和金钱的用户,绝非普通的网站注册用户的价值可比,所以评价第九课堂的用户数不能以传统网站的注册量来衡量。
从网站传播经验看,第九课堂如果运营好的话,其快速发展的时间节点还远没有到来。
运营的难题——理想很丰满,现实太骨感
听起来如此美妙一个项目,并不代表第九课堂这类网站现在就一定会做得很顺利。O2O类型的技能交易面临着如下几个困难:
1、 信任与定价难题
第九课堂鼓励的是普通人分享自己的经验和技能,而每个普通人确实都拥有一些别人不具备的经验和技能。但在这方面信任是个问题,用户为什么相信你能讲好这门课?
当然这个问题在初期第九课堂有他的解决方案。从他们网站的“讲师资格申请”制度看,网站对申请讲课的用户有一套审核机制,这在一定程度上保证了授课的质量问题。
对于经验和技能这种非标准化的产品,定价也是一个难题。
当然你可以说这两个问题都可以通过市场自己去获得,确实是可以的,不过我说的是难题,而不是无解的题。
2、 交易实现的难度
O2O的模式不像淘宝上买东西,叫个快递就可以了。用户付完钱,还要花时间赶场子似的到预定的听课地点听课,这个时间、交通成本增加了成交的难度。尤其是像北京上海这种堵车的城市。
3、 交易模式制约下的扩张速度
第 九课堂的小规模分享制、线下授课是其课程的主要竞争力,同其他网络课堂比较,这就像买光碟看电影和到影院看电影一样,各有各的优势。但也注定了这个模式不太可能快速扩张,团购网站的电影票可以卖出1万张,淘宝的一双鞋子可以卖出几万双,网易的公开课可以被点击上百万次,但第九课堂的一堂课程不太可能达到这个量级。
当然,别被问题吓到,有问题代表着有机会,只要能够解决或者有创新的改变,前面的大路就开始通畅了。
甚至,我期待着,未来的每一座城市都因为第九课堂变成了一所大学。
出色的网站建设可以给我们带来更多的好处,节省人工成本,同时增加页面浏览量,增加潜在意向客户。可以说,合适的网站建设对企业有百利而无一害。特别是近年来营销型网站建设概念的提出,可以通过网站提升搜索排名,获取更多意向客户资源。所以作为企业,一定要想办法创建一个高度有竞争力的网站。一个好的网站可以帮助企业做好营销工作。可以说,与传统网站相比,营销网站的建设更具市场竞争力,给企业带来了一定的价值。营销型网站建设有哪些特征呢?或者说,怎样做才能让网站的营销力彰显突出,多年网站设计制作经验告诉我们,营销型网站建设最核心的功能莫过于与用户建立互动。
一定要有聊天互动
其实,不难发现很多网站都是静态的,只有一些图片设计,简单的文字加上图片,再加上互动就不一样了,如果有类似QQ的聊天功能,及时收到客户的建议,反馈信息,这可以大大提高销售率。
多放留言反馈表单
聊天互动可以在工作时进行,所以下班后,每个人都想舒服地休息,但客户的问题又如何呢?这需要一个消息区,任何问题都可以询问,并且在回复后,其他客户也有同样的问题可以参考。
增加通知公告板块
最新的公告部分是给客户最好的服务体验,这是营销网站建设的成功之处。当用户浏览网页时,他们可以第一次在最醒目的位置看到通知的变化,这样可以相对减轻员工一次又一次通知客户的压力,同时也提高了工作效率。
结合需求开发功能
如果网站上有一个独立的服务模板,比如移动公司,你可以在网页上查询电话费,改变套餐业务,这是实现网络销售目的一个很好的方式。
安装网站流量分析
现在普通网站上只有一些简单的统计系统,比如人数、点击率等等。建议我们结合专业的网站分析系统,可以统计访问人群、访问频率等,这样可以进行大量的数据分析,更好地把握销售心理。
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